Als Olivia Kempke im Frühjahr 2021 erstmals von dem geplanten Online-Marktplatz „Ebay Deine Stadt“ hörte, stand für die Geschäftsführerin des Lübeck Managements fest: Die Hansestadt sollte unbedingt als eine der ersten Städte Deutschlands bei dem Projekt dabei sei. „Es ist eine Chance für den stationären Handel, quasi nebenbei eine zweite wirtschaftliche Säule zu errichten und neue Kunden zu generieren“, sagte Kempke.

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Das Engagement und die Beteiligung von mittlerweile rund 400 Lübecker Händlern wurde jetzt von Ebay Deutschland ausgezeichnet – mit dem „Lokalen Handel Award“ 2021 in Gold. Die Hansestadt habe neben Chemnitz und der Region Ortenau besonders viel Einsatz gezeigt und wurde dafür in der Kategorie „Engagement“ ausgezeichnet. Die Jury um Stephan Tromp (Vize-Hauptgeschäftsführer HDE), Boris Hedde (Geschäftsführer Institut für Handelsforschung), Meike Fehr (Ebay-Händlerin mit Ladengeschäft), Linde Scheers (CMO Ebay Deutschland) und Jürgen Block (Geschäftsführer der Bundesvereinigung City- und Stadtmarketing Deutschland) würdigt insbesondere den Einsatz der Städtepartner bei der Pflege des lokalen Online-Marktplatzes, Marketing und Kommunikation sowie bei der Ansprache der Händler vor Ort.

„Lichtblick für bessere Umsatzzeiten“

Der Preis, der unter der Schirmherrschaft des Bundeswirtschaftsministeriums steht, wurde am 12. Oktober in Berlin verliehen. Olivia Kempke hatte den Preis für das Lübecker Engagement entgegen genommen. Großen Wert legt Kempke darauf, auch bei den Lübeckern „Ebay Deine Stadt“ als lokale Marke zu etablieren. „In Kooperation mit Lübecker Partnern haben wir parallel zum Launch des Online-Marktplatzes eigene Social-Media-Kanäle gestartet. Auf unserer Webseite stellen wir Händler in Portraits vor. Zum Start wurde ein lokaler Film produziert, in dem wir auf die Bedeutung stationärer Einzelhändler für unser Lübeck aufmerksam machen“, berichtete Kempke und ergänzte: „Unser Engagement, das nun ausgezeichnet wurde, entspringt der Liebe zu unserer Heimatstadt. Lübeck muss lebendig bleiben, wozu für uns auch ein florierender lokaler Handel gehört. Dieser wird zunehmend auch digital und Ebay zeichnet sich hier als guter Partner aus“, sagte Kempke.

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Mittlerweile gibt es den lokalen Online-Markplatz bundesweit in mehr als 20 Städten und Regionen. Der Start des virtuellen Online-Marktplatzes im vergangenen April kam nach Einschätzung von Kempke genau zum richtigen Zeitpunkt. „Die Corona-Pandemie hatte den stationären Handel stark getroffen. ,Ebay Deine Stadt' war im Frühjahr ein Lichtblick für bessere Umsatzzeiten.“

Glückwünsche vom Bürgermeister

Lübecks Bürgermeister Jan Lindenau, Projektunterstützer der ersten Stunde, freute sich über die Auszeichnung für die Stadt und das Lübeck Management. „Wir beobachten eine stete Veränderung im stationären Handel. Deshalb gilt es auch hier, die digitalen Prozesse voranzutreiben.“ Das Zusammenspiel zwischen Präsenzhandel und Online-Handel sei für Lindenau längst kein Widerspruch mehr. „,Ebay Deine Stadt' dient Einzelhändlern als hervorragender Einstieg in die digitale Verkaufswelt“, so der Verwaltungschef.