Birgit Franke aus Neukirchen und weitere Telekom-Kunden aus Neukirchen, Klanxbüll und Aventoft atmen auf: „Seit Freitag haben wir endlich wieder Handy-Empfang“, meldet die 72-Jährige. Zum Hintergrund: Anfang Februar merkte die Senioren aus Neukirchen erstmals, dass sie mit ihrem Handy niemanden mehr erreichen konnte.

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Auch weitere Mobilfunk-Kunden der Deutschen Telekom und ihrer Tochter Congstar in der Region hatten bereits seit dem 2. Februar Probleme mit der mobilen Telefonie. Frühestens ab dem 23. Februar sollte das bei diesem Anbieter wieder möglich sein, habe man ihr mitgeteilt, sagte die 72-Jährige in der vergangenen Woche im Gespräch mit shz.de.

Arbeiten bei Sturm nicht möglich

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Die Telekom nannte dann auf Anfrage von shz.de den Grund für den Ausfall. „Die Richtfunkstrecke an der Mobilfunkstation ist ausgefallen. Ein Kabel ist stark beschädigt und muss getauscht werden“, hieß es. Die notwendigen Reparatur-Arbeiten seien wegen der stürmischen Wetterlage nicht möglich gewesen.

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Unter anderem würden diese mit Steigbügel auf die Masten steigen, um in der Höhe händisch das Kabel zu tauschen. Diese Arbeiten könnten nur bei Tageslicht durchgeführt werden. Bei widrigen Wetterumständen wie den derzeitigen Stürmen müssten die Arbeiten gestoppt werden, um niemanden zu gefährden.

Dann ging aber plötzlich doch alles ganz schnell: Der Handyempfang im nördlichen Südtondern ist zurück. Die Telekom hat offensichtlich die Ruhe vor dem Sturm oder besser zwischen den Stürmen genutzt. „In der ersten Stunde, als plötzlich wieder Netz da war, haben wir noch die Daumen gedrückt, dass es nicht gleich wieder weg ist“, berichtet Birgit Franke am Montag. Doch der Empfang blieb – und auch die Hoffnung, dass sich das nicht so bald wieder ändern wird.