Die für das Gesundheitswesen auch in Nordschleswig zuständige Region Süddänemark macht den ärztlichen Notdienst noch erreichbarer für Bürgerinnen und Bürger, die schnell Hilfe benötigen. Wer nach dem Anruf beim Notdienst (lægevagten) die Ziffer 9 auf seinem Telefon wählt, rückt in der Warteschleife nach vorn. Dadurch soll Anruferinnen und Anrufern mit ernsthaften Symptomen zügiger geholfen werden, teilt die Region mit.

Kaum Missbrauch in anderen Regionen

In anderen Regionen Dänemarks ist die sogenannte Akuttaste (akutknap) bereits erfolgreich erprobt worden. Nur sehr selten werde die Funktion missbraucht, schreibt die Region Süddänemark in einer Pressemitteilung. „Wir gehen davon aus, dass die Bürgerinnen und Bürger wie in den anderen Regionen auch die Möglichkeit, in der Reihenfolge vorzurücken, nicht ausnutzen werden, sondern sie stattdessen gewissenhaft nutzen“, sagt Pernelle Jensen (Venstre). Sie ist Vorsitzende des Regionsausschusses für das bürgernahe Gesundheitswesen.

Weitere neue Funktionen

Die Akuttaste sei Teil einer Reihe neuer Maßnahmen, die den Notdienst modernisieren sollen, sagt Jensen. Dazu gehört auch eine Rückruffunktion für diejenigen, die es nicht eilig haben. Sie müssen nicht ewig in der Leitung hängen, sondern werden angerufen, sobald der ärztliche Notdienst das Gespräch annehmen kann. Über beide Funktionen werden Anruferinnen und Anrufer jedes Mal aufgeklärt, wenn sie den Notdienst anrufen.

Der ärztliche Notdienst in der Region Süddänemark ist Patientinnen und Patienten vorbehalten, die akute oder sich verschlimmernde Erkrankungen haben, die außerhalb der Öffnungszeiten des eigenen Arztes auftreten und dringlicher Behandlung bedürfen.

Der ärztliche Notdienst ist unter der Telefonnummer 70 11 07 07 täglich zwischen 16 und 8 Uhr zu erreichen. Bei schweren Unfällen oder akutem Hilfsbedarf bei lebensgefährlichen Erkrankungen gilt in Dänemark die Notrufnummer 112.